Задний переключатель Alivio Rd-m410-s, Ролик цепляет за звезды Опции

[Dogan]

Всем привет.
Проблема: Basic 2011, задний переключатель RD-M410-S
Цепь: SHIMANO HG-40


При переключении на комбинации звезд (передняя-задняя) 2я-6я, 3я-7я, 3я-8я, появляется своеобразный хруст, который чувствуется через педали. Оказалось что направляющий ролик дерайлера касается звезд. Пробовал регулировку B-Tension, результата не принесло. Винт установленный с завода (с длиной резьбы 11мм), закрученный до упора (изначально стоял в среднем положении), практически не поднимает ролик. Только на 6й звезде чуть убралось. Я попробовал поставить длиннее винт, длиной 20мм.

Это помогло, ролик не касается звезды, перестал подпрыгивать и убрался звук и чувство хруста в педалях.
Вопросы:
Это недоработка или заводской брак?
Может слишком длинная цепь?
Можно ли так решать данную проблему и как правильно решить?
Есть ли смысл заменить на SHIMANO DEORE XT RD-M771, или смысл принципиальный? =)
Велосипеду 2 месяца. Заехал бы в магазин, но живу в Дубоссарах =) Подскажите что делать. Прошу не судить строго, это мой первый байк, опыта мало. Но я быстро учусь =) Заранее благодарен.